Gut zu wissen vor Ihrem ersten Termin.
Die häufigsten Fragen an unserem Empfang, ehrlich beantwortet und nach Themen sortiert.
Termine & Organisation
Wie vereinbare ich einen Termin, und wie sage ich ab?
Am schnellsten telefonisch unter 0271 6610666, gerne auch per E-Mail an info@otero-physiokaan.de. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte früh Bescheid. Dann können wir den Platz anderen anbieten.
Brauche ich eine Überweisung oder ein Rezept vom Arzt?
Nein, nicht zwingend. Als sektorale Heilpraktiker dürfen wir unsere physiotherapeutischen Leistungen auch ohne ärztliche Verordnung anbieten. Kommen Sie einfach mit Ihren Beschwerden zu uns. Mit Rezept rechnen wir selbstverständlich direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Wie lange dauert eine Behandlung?
Das hängt von der verordneten Leistung und Ihrer Therapie ab; die meisten Termine dauern etwa 20 bis 30 Minuten. Für den ersten Termin planen wir mehr Zeit ein, weil wir Sie gründlich untersuchen und Ihre Geschichte verstehen wollen.
Kann ich immer von derselben Person behandelt werden?
Das ist sogar unser Ziel: Eine feste Bezugsperson kennt Ihren Verlauf am besten. Sagen Sie bei der Terminvergabe einfach Bescheid, wir planen Ihre Termine nach Möglichkeit bei derselben Therapeutin bzw. demselben Therapeuten.
Bieten Sie Hausbesuche an?
Ob ein Hausbesuch möglich ist, hängt von Ihrer Verordnung und unserer Kapazität ab. Rufen Sie uns an, wir klären das unkompliziert am Telefon.
Kosten & Krankenkassen
Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten?
Wir behandeln Patient:innen aller Kassen, gesetzlich wie privat. Mit ärztlicher Verordnung rechnen wir direkt mit Ihrer Kasse ab (gesetzlich Versicherte zahlen die übliche Zuzahlung). Behandlungen ohne Verordnung stellen wir privat in Rechnung; manche Kassen und Zusatzversicherungen erstatten anteilig. Fragen Sie im Zweifel kurz bei Ihrer Kasse nach.
Wie hoch ist die gesetzliche Zuzahlung?
Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren zahlen 10 Prozent der Behandlungskosten plus 10 Euro pro Verordnung. Wer von der Zuzahlung befreit ist, bringt einfach den Befreiungsausweis mit.
Was kostet eine Behandlung ohne Rezept?
Der Preis richtet sich nach Art und Dauer der Behandlung. Rufen Sie uns an, wir nennen Ihnen die Kosten transparent vor dem ersten Termin. Manche Krankenkassen und Zusatzversicherungen erstatten einen Teil.
Was bedeutet „sektorale Heilpraktik“ genau?
Die auf Physiotherapie beschränkte Heilpraktik-Erlaubnis erlaubt uns, Sie auch ohne ärztliche Verordnung zu untersuchen und zu behandeln. Für Sie heißt das: kein Umweg über die Arztpraxis und ein schnellerer Behandlungsbeginn. Gerade bei akuten Beschwerden ist das ein echter Vorteil.
Behandlung & Ablauf
Wie läuft die erste Behandlung ab?
Beim ersten Termin nehmen wir uns Zeit: Wir besprechen Ihre Krankheitsgeschichte, untersuchen die betroffenen Bereiche und schauen auf den ganzen Organismus. Daraus leiten wir gemeinsam Ihren Behandlungsplan ab. Meist beginnen wir noch im selben Termin.
Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?
Ihre Versichertenkarte, gegebenenfalls Ihre ärztliche Verordnung sowie relevante Befunde (z. B. Arztberichte oder Bilder). Bequeme Kleidung und ein großes Handtuch sind ebenfalls hilfreich.
Welche Kleidung ziehe ich am besten an?
Bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können. Für das Training an Geräten (z. B. KGG) sind Sportkleidung und saubere Sportschuhe ideal.
Wie viele Behandlungen werde ich brauchen?
Das lässt sich seriös erst nach der Befundaufnahme sagen. Ärztliche Verordnungen umfassen meist sechs Einheiten; ob eine Folgeverordnung sinnvoll ist, besprechen wir offen mit Ihnen im Verlauf.
Praxis & Anfahrt
Wo finde ich die Praxis?
In der Hauptstraße 52 in 57074 Siegen, im Stadtteil Kaan-Marienborn. Route bei Google Maps planen.
Wie reise ich am besten an?
Mit dem Auto oder dem Bus. Eine Bahnanbindung gibt es in Kaan-Marienborn nicht; planen Sie Ihre Anreise daher am besten mit dem Auto oder über die Buslinien Richtung Kaan-Marienborn.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.